âïž Unkomplizierter Service:
Wir mögen keinen Kundenservice nach einem ganz bestimmten Fahrplan. Unsere Serviceleistungen und Lösungswege sind so individuell wie Du es bist. Das macht uns Stark und unseren Kunden groĂe Freude.
đ Schneller Versand:
Wir versenden alle Bestellungen, die von Sonntag bis Freitag vor 14:30 Uhr bei uns eingehen, innerhalb von 24 Stunden. Wir sind also wirklich extrem schnell. Du hast unsere Bestellungen in 3-5 Tagen bei Dir zuhause. Sollte deine Bestellung noch immer nicht angekommen sein, so kontaktiere unseren Kundenservice, wir finden die passende Lösung fĂŒr Dich.Â
ZusĂ€tzlich bieten wir einen kostenlosen Versand (Deutschland) ab 40,-⏠Warenwert an! Unter 40,-⏠berechnen wir nur 2,99⏠fĂŒr Porto & Verpackung!
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đšâđ©âđŠâđŠ Familienbetrieb:Â
Du bestellst in einem Familienbetrieb. Das bedeutet fĂŒr Dich, Du unterstĂŒtzt mit deiner Bestellung einen Familienbetrieb und machst nicht die Taschen der groĂen Konzerne noch voller. Wir machen uns Gedanken, designen und geben jeden Tag unser Bestes fĂŒr Dich.Â
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đ Gute Erreichbarkeit:
Manchmal fragen uns die Kunden, ob wir auch Feierabend machen. Denn dank der digitalen Möglichkeiten antworten wir auch auf Mails gerne auch auĂerhalb der eigentlichen Service- und Ăffnungszeiten. Somit hast Du immer den perfekten Draht zu uns. Telefonisch bekommst Du uns natĂŒrlich nicht immer an den Hörer, dafĂŒr haben wir einen Anrufbeantworter und rufen gerne zurĂŒck. Auch wenn die Leitung mal belegt ist.
đ Sichere Zahlungsmöglichkeiten:
Die wichtigsten und gĂ€ngigsten Online-Zahlungsmöglichkeiten bieten wir fĂŒr Dich an. Auch der Kauf auf Rechnung ist ĂŒber Klarna möglich.
đȘ Wir sind fĂŒr Dich da:
Ja genau, Du kannst uns besuchen. In der schönen Stadt Norden (Ostfriesland) ganz nah an der NordseekĂŒste, findest Du unseren Store (Neuer Weg 115 | 26506 Norden). Hier kannst Du unsere Produkte live testen und probieren und uns natĂŒrlich auch persönlich antreffen und kennenlernen. So wird sogar manchmal aus der Kundschaft eine Freundschaft.
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đ€© Sicherer Einkauf - 1 Monat Widerrufsrecht:
Wir sind von unseren Produkten ĂŒberzeugt. Deshalb verlĂ€ngern wir das Widerrufsrecht auf 1 Monat. So kannst Du ganz entspannt einkaufen. (Alles weitere auf der Seite Umtausch/RĂŒckgabe.)
Informationen zum Widerrufsrecht findest Du hier.
đ„° Umtausch ohne viele Formulare:
Alle Informationen zu unserem unkomplizierten Umtausch findest Du hier.
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đł Nachhaltigkeit:
Was passiert mit defekten Artikeln bei Deichbrise? Du hast ein defektes Deichbrise SchmuckstĂŒck, weil Du es so viel getragen hast, dass es nun verschlissen ist? Du bist hĂ€ngen geblieben und dein geliebtes Armband oder deine Lieblingskette von uns ist gerissen?
Wegwerfen? Nicht mit uns!
Kontaktiere unseren Kundenservice ( WhatsApp oder Mail ) mit einem Foto des defekten Artikels, in
90% der FĂ€lle kann der Artikel von uns in Norden repariert werden!
Wir klÀren unkompliziert den weiteren Ablauf mit dir.
Wichtig: Wir reparieren den Deichbrise Schmuck KOSTENFREI !
( sofern technisch möglich, auch bei Selbstverschulden )
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đŠ RĂŒcksendeadresse:Â
Deichbrise | Neuer Weg 115 | 26506 Norden
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đ Gibt es unterschiedliche GröĂen bei den Segeltau- / MultistrangarmbĂ€ndern?
Alles was Du wissen musst, findest Du in unserer GröĂentabelle!
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đ Nicht die passende GröĂe dabei?
Bei den neuen Flach-SchlieĂen findest Du im Artikel einen Link zu dem passenden Adapter, damit kannst Du die GröĂe erweitern.
Wir bieten eine riesige Auswahl an GröĂen an, wenn dennoch die passende GröĂe fĂŒr dich nicht dabei ist, mĂŒssen wir aktuell passen. Aber behalte uns im Auge, wir erweitern regelmĂ€Ăig unser Sortiment.
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đ€·đŒââïž Ich habe die falsche GröĂe bestellt, kann ich umtauschen?
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đ Wie kann ich meine RinggröĂe ermitteln?
Alles wichtige zum Thema RinggröĂe, findest Du direkt in unserer GröĂentabelle!
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đ”đ»ââïž LĂŒttje-Charming Kollektion - Wie funktioniert das ganze?
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đ Wie ist der Schmuck verpackt?
Wir verpacken deinen Schmuck liebevoll in einem Organza-Schmuck-SĂ€ckchen. Dieses kannst Du spĂ€ter auch weiter fĂŒr die Lagerung von deinem Schmuck nutzen.Â
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â”ïž Was sind das fĂŒr Koordinaten auf eurem Schmuck?Â
Um die Homebase unserer Marke in die Welt zu tragen, gravieren wir Koordinaten mit auf viele unserer SchmuckstĂŒcke (53°34'36.671''N7°). Hier handelt es sich um einen Teil der GPS-Koordinaten von Norden. Damit geben wir dir ein StĂŒck maritimes LebensgefĂŒhl mit.ÂÂ
Können die Koordinaten angepasst werden?Â
Nein, wir bieten keine Personalisierungen oder Sonderanfertigungen an!
đŹ Rabattcodes
Wir bieten zu unterschiedlichen Aktionen Rabattcodes an, diese sind nicht miteinander kombinierbar. Du kannst also pro Einkauf immer nur einen Rabattcode eingeben. Den Rabattcode gibst Du im Check-Out, rechts oben, unter der ProduktĂŒbersicht ein.
Das Feld heiĂt Rabattcode.
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đ§œ Wie pflege ich meinen Schmuck?
Allgemeine Tipps zur Pflege:
Wir wĂŒnschen uns, dass Du lange Freude an deinem Deichbrise Schmuck hast, deshalb möchten wir Dir einige Tipps & Tricks zur Pflege mit auf den Weg geben.
Wenn Du deinen Schmuck z.B. beim Sport, Sonnenbaden, Waschen, Putzen, Duschen und Schlafen ablegst, tust Du deinen SchmuckstĂŒcken etwas Gutes. Ebenso raten wir, den Schmuck nach dem Eincremen nicht direkt anzulegen, sondern eine Zeit abzuwarten. Das gleiche gilt bei ParfĂŒm.
Durch die Pflege und den Umgang kannst Du also selber mit daran arbeiten, wie lange dein Schmuck schön bleibt.
Wenn Du jetzt alles richtig gemacht hast und sich dein Schmuck von Deichbrise trotzdem farblich verĂ€ndert, kommt ein letzter Risikofaktor hinzu: Der PH-Wert deiner Haut! Dieser ist bei jedem Menschen unterschiedlich und kann z.B. durch die Einnahme von Medikamenten beeinflusst werden. Je höher der SĂ€uregehalt der Haut, desto schlechter ist das Ganze fĂŒr den Schmuck. Starkes Schwitzen ist ebenso ein hĂ€ufiges Problem fĂŒr oxidierten Schmuck.
Wenn Du deinen Schmuck z.B. beim Sport, Sonnenbaden, Waschen, Putzen, Duschen und Schlafen ablegst, tust Du deinen SchmuckstĂŒcken etwas Gutes. Ebenso raten wir, den Schmuck nach dem Eincremen nicht direkt anzulegen, sondern eine Zeit abzuwarten. Das gleiche gilt bei ParfĂŒm.
Durch die Pflege und den Umgang kannst Du also selber mit daran arbeiten, wie lange dein Schmuck schön bleibt.
Wenn Du jetzt alles richtig gemacht hast und sich dein Schmuck von Deichbrise trotzdem farblich verĂ€ndert, kommt ein letzter Risikofaktor hinzu: Der PH-Wert deiner Haut! Dieser ist bei jedem Menschen unterschiedlich und kann z.B. durch die Einnahme von Medikamenten beeinflusst werden. Je höher der SĂ€uregehalt der Haut, desto schlechter ist das Ganze fĂŒr den Schmuck. Starkes Schwitzen ist ebenso ein hĂ€ufiges Problem fĂŒr oxidierten Schmuck.
Edelstahlschmuck:
Schmuck aus Edelstahl ist nicht nur extrem angenehm auf der Haut zu tragen, er hat auch ein extrem geringes Allergie-Risiko. Zudem ist Edelstahlschmuck Wasserfest, er lĂ€uft nicht an, oxidiert und rostet nicht! Wir verwenden bei den meisten SchmuckstĂŒcken Edelstahl!
Wenn der Schmuck rosegold, schwarz, vintage, schwarzvintage oder gold ist, verwenden wir hier PVD-Plattierungen, Wasserplattierungen oder 18K-Plattierungen. Dadurch ist der Schmuck sehr langlebig. Mit dem AufsprĂŒhen von ParfĂŒm sollte man immer acht geben.
Schmuck aus Segeltau:
Segeltau ist ein robustes und strapazierfÀhiges Material. Angenehm zu tragen und langlebig. Dennoch ist es Schmuck und die ArmbÀnder sollten auch so behandelt werden. Das garantiert dir eine lange Lebensdauer.
Die SchlieĂe unserer SegeltauarmbĂ€nder ist aus Edelstahl. Lagerung/Aufbewahrung: Generell empfehlen wir die Lagerung mit geöffneter SchlieĂe.
Reinigung: Segeltau lĂ€sst sich in einer milden Seifenlauge reinigen, Verschmutzungen in der SchlieĂe kannst Du super mit einem weichen Tuch (Mikrofaser) oder mit einer alten ZahnbĂŒrste vorsichtig entfernen. AnschlieĂend lĂ€sst Du dein Armband mit offener SchlieĂe trocknen.
Schmuck aus Leder:
Leder ist ein Material was wirklich wasserscheu ist. Du solltest den Wasserkontakt immer vermeiden. Da Leder ein Naturmaterial ist, wird sich dieses mit der Zeit von der Farbe und der Beschaffenheit verĂ€ndern.Â
SchlieĂe:
Wir verwenden 2 unterschiedliche SchlieĂen bei den Multistrang-ArmbĂ€ndern. Die runde SchlieĂe empfehlen wir oben zum HandrĂŒcken zu Tragen. Die neue FlachschlieĂe unten zur Pulsschlagader. Damit ist die Handhabung super easy und Du hast den perfekten Halt.
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đł Nachhaltigkeit:
Was passiert mit defekten Artikeln bei Deichbrise? Du hast ein defektes Deichbrise SchmuckstĂŒck, weil Du es so viel getragen hast, dass es nun verschlissen ist? Du bist hĂ€ngen geblieben und dein geliebtes Armband oder deine Lieblingskette von uns ist gerissen?
Wegwerfen? Nicht mit uns!
Kontaktiere unseren Kundenservice ( WhatsApp oder Mail ) mit einem Foto des defekten Artikels, in
90% der FĂ€lle kann der Artikel von uns in Norden repariert werden!
Wir klÀren unkompliziert den weiteren Ablauf mit dir.
Wichtig: Wir reparieren den Deichbrise Schmuck KOSTENFREI !
( sofern technisch möglich, auch bei Selbstverschulden )
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đź Meine Bestellung ist noch nicht angekommen, was kann ich tun?
Wir versenden alle Bestellungen, die von Sonntag bis Freitag vor 14:30 Uhr bei uns eingehen, innerhalb von 24 Stunden. Wir sind also wirklich extrem schnell. Du hast unsere Bestellungen in 3-5 Tagen bei Dir zuhause. Sollte deine Bestellung noch immer nicht angekommen sein, so prĂŒfe dein Tracking oder kontaktiere unseren Kundenservice, wir finden die passende Lösung fĂŒr Dich.Â
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đą Du möchtest Deine Bestellung zurĂŒckgeben? Du hast einen Umtausch? Du hast eine Reklamation?
Hier findest Du Informationen zum Widerrufsrecht.
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