SALE
NUR ONLINE
âïž Unkomplizierter Service:
Wir mögen keinen Kundenservice nach einem ganz bestimmten Fahrplan. Unsere Serviceleistungen und Lösungswege sind so individuell wie Du es bist. Das macht uns Stark und unseren Kunden groĂe Freude.
đ Schneller Versand:
Wir versenden alle Bestellungen, die von Sonntag bis Freitag vor 14:30 Uhr bei uns eingehen, innerhalb von 24 Stunden. Wir sind also wirklich extrem schnell. Du hast unsere Bestellungen in 3-5 Tagen bei Dir zuhause. Sollte deine Bestellung noch immer nicht angekommen sein, so prĂŒfe dein Tracking oder kontaktiere unseren Kundenservice, wir finden die passende Lösung fĂŒr Dich.Â
ZusĂ€tzlich bieten wir einen kostenlosen Versand (Deutschland) ab 40,-⏠Warenwert an! Unter 40,-⏠berechnen wir nur 2,99⏠fĂŒr Porto & Verpackung!
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đšâđ©âđŠâđŠ Familienbetrieb:Â
Du bestellst in einem Familienbetrieb. Das bedeutet fĂŒr Dich, Du unterstĂŒtzt mit deiner Bestellung einen Familienbetrieb und machst nicht die Taschen der groĂen Konzerne noch voller. Wir machen uns Gedanken, designen und geben jeden Tag unser Bestes fĂŒr Dich.Â
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đ Gute Erreichbarkeit:
Manchmal fragen uns die Kunden, ob wir auch Feierabend machen. Denn dank der digitalen Möglichkeiten antworten wir auch auf Mails gerne auch auĂerhalb der eigentlichen Service- und Ăffnungszeiten. Somit hast Du immer den perfekten Draht zu uns. Telefonisch bekommst Du uns natĂŒrlich nicht immer an den Hörer, dafĂŒr haben wir einen Anrufbeantworter und rufen gerne zurĂŒck. Auch wenn die Leitung mal belegt ist.
đ Sichere Zahlungsmöglichkeiten:
Die wichtigsten und gĂ€ngigsten Online-Zahlungsmöglichkeiten bieten wir fĂŒr Dich an. Auch der Kauf auf Rechnung ist ĂŒber Klarna möglich.
đȘ Wir sind fĂŒr Dich da:
Ja genau, Du kannst uns besuchen. In der schönen Stadt Norden (Ostfriesland) direkt an der NordseekĂŒste, findest Du unseren Store (Neuer Weg 115 | 26506 Norden). Hier kannst Du unsere Produkte live testen und probieren und uns natĂŒrlich auch persönlich antreffen und kennenlernen. So wird sogar manchmal aus der Kundschaft eine Freundschaft.
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đ€© Sicherer Einkauf - 1 Monat Widerrufsrecht:
Wir sind von unseren Produkten ĂŒberzeugt. Deshalb verlĂ€ngern wir das Widerrufsrecht auf 1 Monat. So kannst Du ganz entspannt einkaufen. (Alles weitere auf der Seite Umtausch/RĂŒckgabe.)
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Informationen zum Widerrufsrecht findest Du hier.
đ„° Umtausch ohne viele Formulare:
Alle Informationen zu unserem unkomplizierten Umtausch findest Du hier.
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đł Nachhaltigkeit:
Was passiert mit defekten Artikeln bei Deichbrise? Du hast ein defektes Deichbrise SchmuckstĂŒck, weil Du es so viel getragen hast, dass es nun verschlissen ist? Du bist hĂ€ngen geblieben und dein geliebtes Armband oder deine Lieblingskette von uns ist gerissen?
Wegwerfen? Nicht mit uns!
Kontaktiere unseren Kundenservice ( WhatsApp oder Mail ) mit einem Foto des defekten Artikels, in
90% der FĂ€lle kann der Artikel von uns in Norden repariert werden!
Wir klÀren unkompliziert den weiteren Ablauf mit dir.
Wichtig: Wir reparieren den Deichbrise Schmuck KOSTENFREI !
( sofern technisch möglich, auch bei Selbstverschulden )
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đ Gibt es unterschiedliche GröĂen bei den Segeltau- / MultistrangarmbĂ€ndern?
Alles was Du wissen musst, findest Du in unserer GröĂentabelle!
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đĄ VerschluĂ Ăffnen und SchlieĂen - ganz easy
 Âđ€·đŒââïž Ich habe die falsche GröĂe bestellt, kann ich umtauschen?
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đ Wie kann ich meine RinggröĂe ermitteln?
Alles wichtige zum Thema RinggröĂe, findest Du direkt in unserer GröĂentabelle!
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đ”đ»ââïž LĂŒttje-Charming Kollektion - Wie funktioniert das ganze?
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đ Wie ist der Schmuck verpackt?
Wir verpacken deinen Schmuck liebevoll in Organza-Schmuck-SĂ€ckchen. Dieses kannst Du spĂ€ter auch weiter fĂŒr die Lagerung von deinem Schmuck nutzen.Â
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â”ïž Was sind das fĂŒr Koordinaten auf eurem Schmuck?Â
Um die Homebase unserer Marke in die Welt zu tragen, gravieren wir Koordinaten mit auf viele unserer SchmuckstĂŒcke (53°34'36.671''N7°). Hier handelt es sich um einen Teil der GPS-Koordinaten von Norden. Damit geben wir dir ein StĂŒck maritimes LebensgefĂŒhl mit.ÂÂ
Können die Koordinaten angepasst werden?Â
Nein, wir bieten keine Personalisierungen oder Sonderanfertigungen an!
đŹ Rabattcodes
Wenn wir Rabattcodes anbieten, sind diese nicht miteinander kombinierbar. Du kannst also pro Einkauf immer nur einen Rabattcode eingeben. Den Rabattcode gibst Du im Check-Out, unter der ProduktĂŒbersicht ein.
Das Feld heiĂt Rabattcode. NachtrĂ€gliches hinzufĂŒgen von Rabatten durch unseren Kundenservice ist nicht möglich.
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Wenn Du unseren Newsletter abonnierst bekommst Du 10% Rabatt auf deine Erstbestellung. Dazu kannst Du das Pop-Up-Formular oder das Formular unten auf unserer Startseite nutzen. Dort gibst Du deine Mailadresse ein und bekommst kurze Zeit spÀter eine Mail. Mit dieser bestÀtigst Du deine E-Mailadresse. Im Anschluss bekommst Du deinen persönlichen Rabattcode per Mail geschickt.
Bei Mailadressen mit @t-online.de kommt es leider manchmal zu Schwierigkeiten, sollte dies der Fall sein, verwende (wenn möglich) eine andere Mailadresse oder wende dich an unseren Kundenservice.
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đł Gutscheine
Nein, wir bieten leider keine Gutscheine an, weder online noch fĂŒr den Store in Norden. DafĂŒr hast Du bei uns die Möglichkeit deine Ware 1 Monat zu tauschen oder zurĂŒck zu geben, sollte ein Geschenk nicht passen oder gefallen. Es ist doch auch viel schöner Schmuck zu verschenken als nur einen Gutschein.
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đ§œ Wie pflege ich meinen Schmuck?
Alle Infos zur Schmuckplege und
einige Trageempfehlungen findest Du hier!
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đł Nachhaltigkeit:
Was passiert mit defekten Artikeln bei Deichbrise? Du hast ein defektes Deichbrise SchmuckstĂŒck, weil Du es so viel getragen hast, dass es nun verschlissen ist? Du bist hĂ€ngen geblieben und dein geliebtes Armband oder deine Lieblingskette von uns ist gerissen?
Wegwerfen? Nicht mit uns!
Kontaktiere unseren Kundenservice ( WhatsApp oder Mail ) mit einem Foto des defekten Artikels, in
90% der FĂ€lle kann der Artikel von uns in Norden repariert werden!
Wir klÀren unkompliziert den weiteren Ablauf mit dir.
Wichtig: Wir reparieren den Deichbrise Schmuck KOSTENFREI !
( sofern technisch möglich, auch bei Selbstverschulden )
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đ Fehler in meiner Bestellung kann ich nachtrĂ€glich etwas Ă€ndern?
Da wir unsere Bestellungen sehr schnell bearbeiten und versenden, damit Du deinen Deichbrise Schmuck schnell in deinen HĂ€nden halten kannst, ist eine nachtrĂ€glich Bearbeitung deiner Bestellung nicht möglich. Auch ein Rabattcode kann nachtrĂ€glich deiner Bestellung nicht mehr hinzugefĂŒgt werden, dieser muss von dir aktiv im Checkoutprozess eingegeben werden.
  đź Meine Bestellung ist noch nicht angekommen, was kann ich tun?
Wir versenden alle Bestellungen, die von Sonntag bis Freitag vor 14:30 Uhr bei uns eingehen, innerhalb von 24 Stunden. Wir sind also wirklich extrem schnell. Du hast unsere Bestellungen in 3-5 Tagen bei Dir zuhause. Sollte deine Bestellung noch immer nicht angekommen sein, so prĂŒfe dein Tracking oder kontaktiere unseren Kundenservice, wir finden die passende Lösung fĂŒr Dich. In jedem Fall benötigen wir von dir eine vollstĂ€ndig ausgefĂŒllte und unterschriebene Verlustmeldung.
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đą Du möchtest Deine Bestellung zurĂŒckgeben? Du hast einen Umtausch? Du hast eine Reklamation?
Hier findest Du Informationen zum Widerrufsrecht.
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